Novianti, Haning Tri, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan SIAKAD Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pada Fakultas Teknik Sipil Dan Perencanaan, Institut Teknologi Nasional (ITN) Malang”. Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 9, no. 1, Feb. 2026, pp. 429-37, doi:10.37329/ganaya.v9i1.5291.