Wulandari, I. A. G. “Membentuk Komunikasi Efektif Dalam Manajemen Konflik”. Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 2, no. 2-3, Jan. 2020, pp. 69-76, https://jayapanguspress.penerbit.org/index.php/ganaya/article/view/388.