Melati, M. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Nugraha Unaaha Kabupaten Konawe”. Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 2, no. 1, Mar. 2019, pp. 270-8, https://jayapanguspress.penerbit.org/index.php/ganaya/article/view/193.