I. N. Raka and I. N. . Miarta Putra, “Analisis Indeks Kepuasan Layanan Akademik Mahasiswa Untuk Meningkatkan Layanan Manajemen Pada Program Pascasarjana Prodi PAH STAHN Mpu Kuturan Singaraja”, Cetta, vol. 5, no. 1, pp. 62–78, Feb. 2022.